Türkiye | Ülke Değiştir

English Home Örnek Çözüm

Profil

VERIFONE VPLATFORM SATIŞ VE OPERASYONA HIZ KAZANDIRIYOR

  • Profile: English Home
  • SEKTÖR: Perakende
  • Location: Türkiye
Error loading MacroEngine script (file: v3_CaseStudyDownload.cshtml)

English Home Örnek Çözüm

VERIFONE VPLATFORM SATIŞ VE OPERASYONA HIZ KAZANDIRIYOR

Türkiye’nin önde gelen ev tekstil markalarından biri olan English Home, ödeme altyapısını hız ihtiyaçlarını karşılayan VPlatform’a emanet etti. English Home yetkilileri, mağazalarındaki ürün sirkülasyonunun başarının temel unsurlarından biri olduğunu belirterek, ürün sirkülasyonuna paralel, müşteriye sunulacak basit ödeme alt yapısını sağladığı için VPlatform’dan yararlandıklarını belirtiyor. Her geçen gün teknolojinin gelişmesine paralel, daha da basitleşen ödeme sistemleri ortaya çıkarken, şirketler de bu sistemin bir parçası haline gelmek için yarışıyor. VeriFone’un VPlatformu ile birlikte English Home da farklı opsiyonları kaybetmeden müşteriye sunulan basit altyapı sistemine kavuştu. Ödeme sistemlerindeki cihazları tek bir sistemde toplayan VeriFone ile birlikte English Home, mağazalarındaki ödeme noktalarında yeni bir dönem başlattı. 

ENGLISH HOME’UN iHTiYACI NEYDi? 

English Home, taksit ve kredi kartı çeşitliliği gibi komplike enstrümanları yönetmede zorluklar yaşıyordu. Müşterilerine en uygun ürünleri sunmak ve onları yönetmeyi amaçlayan ve bunu yaparken opsiyonu kaybetmeden müşteriye sunacak basit bir altyapıya gereksinim duyuluyordu. Ödeme sistemlerinde sunduğu çözümlerle bu ihtiyaçlara cevap veren, ödeme sistemlerinin lider firması Verifone, English Home.

VERIFONE BU iHTiYACA NASIL CEVAP VERDi? 

Verifone sunduğu çözüm ile English Home’un tüm ödeme sistemlerini cihaz kalabalığını ortadan kaldırarak, tek bir cihaz üzerinden tüm bankalardan pos hareketlerini alabilen ve mevcut sistemlerine entegre edilebilen bir cihaza dönüştürüyor. Verifone daha yönetsel bir yapı sunan çözümü ile daha hızlı hareket edebilme ve hızlı uygulayabilme imkanı sunuyor. 

TEK YÖNLÜ BiR YAPI OLUŞACAK 

Perakende sektöründe sunulan çeşitli opsiyonları kaybetmeden müşteriye basit altyapılar sunulması gerekiyor. Verifone’un VPlatform’u ödeme sistemlerindeki cihazları birbirinden bağımsız değil, tek yönlü bir yapı haline getiriyor. Müşteri yönünden hayli memnuniyet sağlayan bu sistem, arka taraftaki raporlama sürecini de rahatlatıyor. English Home, Verifone ile birlikte oluşturulan bu yapının entegre süreci bittiğinde çok daha hızlı hareket edilen bir yapıya sahip olacak. Ayrıca, English Home Verifone’la, iş sürecini hızlandırıp müşteri memnuniyetini arttıracak başka projeler de planlıyor. 

TÜM ÖDEME SiSTEMLERi BiRLEŞiYOR 

Verifone Türkiye, Güney Avrupa ve Rusya Genel Müdürü Onur Altınbaş, çözüm sunan servis sağlayıcı bir şirket olarak sundukları entegre çözüm ile English Home’la çalışmanın kendileri için büyük önem taşıdığını ifade etti. Altınbaş, gerçekleştirdikleri işbirliğinin hizmet kapsamına ilişkin ise “English Home’un tüm ödeme sistemlerini birleştirebileceğimiz bir cihaz üzerinden tüm bankaların POS hareketlerini alabilecekleri, full entegre bir sistem oluşturduk” dedi. 

AMAÇ SADECE ÜRÜN SUNMAK DEĞiL, iŞ MODELiNi OTURTMAK 

English Home Genel Müdürü Erdem Gündüz, “Bize sunulan çözüm, tüm ödeme sistemlerimizi birleştirebileceğimiz bir cihaz üzerinden bütün bankaların POS hareketlerini alabileceğimiz ve kendi sistemimize full entegre edebileceğimiz bir cihaza dönüştürmek ve bu cihaz kalabalığını ortadan kaldırmak oldu. Seçenekleri de kendimizin yönetebildiği bir yapıyı önerdiler. Ödeme sistemlerinde ‘POS parkuru’ sizin yapınızın bir parçası olmak zorunda; modern uygulamalarda bu böyle. Perakendede gidilecek noktanın bu olacağına eminim. Amaç, sadece ürünü sunmak değil, bu iş modelini oturtmak” dedi. 

TÜM PARAMETRELER ÇOK HIZLI DEĞiŞiYOR 

Gündüz, kurumsal olarak entegrasyonun önemine değinerek şunları söyledi: “Bütün ödeme sistemlerini tek bir platformdan yönettiğimiz için tüm parametreleri çok hızlı değiştirebilir ve gözlemleyebilir oluyoruz. Stratejik olarak Verifone da perakendedeki ödeme sistemleri uygulamalarına bizimle aynı açıdan bakıyor. Bu yönden bakıldığında gelecekle ilgili bakış açımız da örtüşüyor. Projenin bütün faydaları sağlayacağına inanıyoruz. Bu tip entegre POS çözüm uygulamalarının artacağını Verifone’un da bu anlamda önde gittiğini düşünüyorum. Verifone bu noktada perakende firmaları için önemli bir çözüm ortağı olacaktır.”